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Svenja Urban hat als Gesundheits- und Krankenpflegerin in der chirurgischen Intensivstation und im Bereich der Dokumentation und Abrechnung hochkomplexer Pflegemaßnahmen im Sana Klinikum Berlin Lichtenberg gearbeitet. Anschließend studierte sie Gesundheits- und Pflegemanagement auf Bachelorniveau. Derzeit ist sie als Praxiskoordinatorin im Bachelorstudiengang Pflege an der Alice Salomon Hochschule Berlin tätig und studiert berufsbegleitend Management und Qualitätsentwicklung im Gesundheitswesen auf Masterniveau.