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Hedwig François-Kettner hat ihr Tätigkeitsfeld in der Beratung von Unternehmen und Organisationen in der Gesundheitswirtschaft. Sie war 30 Jahre Pflegedirektorin, zuletzt 2004 bis 2014 an der Charité – Universitätsmedizin Berlin. Sie ist Mitglied und war von 2011 bis 2019 Vorsitzende im Aktionsbündnis Patientensicherheit Deutschland.