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(Sen.) Professorin für Gesundheitskompetenzforschung. Ko-Leiterin des Zentrums für Interdisziplinäre Gesundheitskompetenzforschung (IZGK) und Direktorin des Instituts für Pflegewissenschaft (IPW) an der Universität Bielefeld. Ihre Arbeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen Gesundheitskompetenz/Health Literacy, Bewältigung und Versorgung chronischer Krankheit, nutzerorientierte Versorgungsmodelle, Versorgungsforschung in der Pflege.